Fachtagung ‚Gesunde Haltung – Gesunde Pferde‘ zum Thema Kundenkultur

Am 23. November treffen sich Betriebsleiter und Experten der Pferdebranche in Hannover zur 23. Fachtagung „Gesunde Haltung – Gesunde Pferde“, organisiert von der Betriebsberatung Schade & Partner. Die Fachtagung geht von 10 bis circa 18 Uhr und findet im Courtyard hotel Hannover Maschsee statt. Der Tagungspreis beträgt 105 Euro. Auch in diesem Jahr finden die Präsentationen und Prämierung der diesjährigen Topbetriebe des Wettbewerbs ‚Qualitätsbetrieben gehört die Zukunft‘ auf der Veranstaltung statt. Das Motto der Fachtagung ist die Frage: „Wachsen Pferdebetrieben ihre Kunden über den Kopf?“ Ihre Kommunikation an die Kunden anzupassen, ist für viele Betriebe in Zeiten von veränderter Kundenerwartung und -verhalten eine Herausforderung. Lösungen zu dieser Herausforderung sollen folgende Vorträge bieten:

Lenard Goedeke, Unternehmensberater Elbe19, befasst sich mit dem Thema ‚Der Kunde der Zukunft für den Pferdesport – Parallelen zur Sport- und Freizeitbranche‘. Eine Gesprächsrunde mit Anna Bröcker und Katrin Schulte vom Gut Warxbüttel sowie Thorsten Hinrichs (HIT-Aktivstall) befasst sich mit folgendem Thema ‚Pferdewohl, Kundenzufriedenheit, Wirtschaftlichkeit – der Balanceakt für Pferdebetriebe‘. Um ‚Beständiger Erfolg durch Veränderung: Der Spagat zwischen Tradition und Innovation‘ geht es mit Jan Schulze Niehues vom Hof Schulte Niehues in Warendorf mit anschließender Gesprächs- und Diskussionsrunde. Der Vortrag ‚Spannungsfeld zwischen Emotion und Vernunft: Entscheidungen in kritischen Gesundheitsfragen‘ von Dr. Frank Reimann, Fachtierarzt für Pferde, schließt das Programm ab.

Weitere Informationen und Anmeldemöglichkeit gibt es auf der Website von Schade & Partner.